妻子在 112 報案中心的疏忽下慘遭殺害，從此一蹶不振的刑警武鎮赫，與當年錯失救援時機而悔恨不已、鑽研聲音側寫的姜權珠再次重逢，在她的刺激下加入了黃金時間救援組，共同在報案 3 分鐘內，竭盡全力拯救危在旦夕的報案人生命。